Terms of service

Termos de Serviço

 

 

Com o intuito de ajudar o usuário e deixar a relação com a empresa ainda mais transparente, formulamos abaixo informações importantes sobre funcionalidades e responsabilidades que envolvem sua visita ao nosso site e loja.

 

1. FUNCIONALIDADE E ACESSO AO SITE


1.1. Funcionalidade. O site da Future coloca a sua disposição uma loja virtual, com toda a facilidade e conveniência da compra online. Além disso, o site da Future disponibiliza conteúdos referentes a skate, moda e aspectos culturais que envolvem nosso cotidiano. 


1.1.1. Você poderá navegar pelo site, realizar contato com nossos Canais de Atendimento e, após cadastramento, poderá:

            §  Acompanhar seus pedidos, inclusive histórico de compras já realizadas;

            §  Acompanhar solicitações de trocas e devoluções;

            §  Acompanhar os produtos inseridos na lista de favoritos;

            §  Editar informações de compras;

            §  Editar informações de endereço principal e endereço de entrega;

            §  Editar informações de cartões de crédito, débito e acompanhar vale troca.


1.2. Maioridade. O acesso ao site é livre para todos, porém algumas funcionalidades podem exigir atos praticados por maiores de 18 (dezoito) anos, conforme legislação em vigor, como o formulário de cadastro disponível em “Entrar”, que é preenchido quando você realiza uma compra.


1.2.1. Nestes casos, os representantes legais deverão supervisionar e representar as crianças e adolescentes com idade inferior a 16 (dezesseis) anos e assistir os adolescentes em idade superior à 16 (dezesseis) anos e inferior à 18 (dezoito) anos, sempre que aplicável.


1.2.2. A Future poderá recusar, não aprovar, cancelar ou limitar quaisquer solicitações, caso você não forneça dados corretos.


1.2.3. A mesma providência será aplicável durante a utilização do site, se for constatado que houve utilização de forma fraudulenta, bem como que tentativa ou violação destes Termos ou quaisquer legislações vigentes.


2. RESPONSABILIDADES DA FUTURE


2.1. O site e suas funcionalidades são apresentados a você na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, obrigando-se a Future a:

 i. Preservar a sua funcionalidade, com links não quebrados e utilizando layout que facilita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível;

 ii. Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que você possa perceber as operações realizadas; e

 iii. Proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.


2.2 A Future se esforça para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente do site. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à Internet ou fatos de terceiro que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.


2.2.1. Se isso ocorrer, a Future fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao site o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar online.

2.3. A Future reserva-se ao direito de alterar os presentes Termos e demais regras e critérios estabelecidos, serviços prestados, campos adicionais de cadastro e inserção de dados, empresas responsáveis por sua intermediação e tudo aquilo que julgar necessário para o correto funcionamento do site e seu negócio.


3.  SUAS OBRIGAÇÕES


3.1. Conta de Acesso. O acesso à área logada do site é realizado mediante o uso do e-mail ou CPF e senha, criada diretamente por você conforme os requisitos de segurança indicados pela Future no momento do seu primeiro acesso. Assim, a senha é a credencial de acesso ao site sendo ela rigorosamente definida e gerenciada por você.


3.2.  Sigilo dos dados da Conta de Acesso. Você deverá manter o sigilo dos dados de sua Conta de Acesso em relação a terceiros e utilizá-la de modo individual e intransferível, não disponibilizando, divulgando ou compartilhando sua senha ou qualquer mecanismo de autenticação com quem quer que seja. Caso suspeite que a confidencialidade de sua senha foi violada, você deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível.


3.2.1. Você está ciente e reconhece que todos os acessos e operações realizadas após sua autenticação digital bem-sucedida são interpretados como sendo de sua responsabilidade de forma incontestável, inclusive aqueles derivados de uso indevido ou divulgação desta para terceiros.


3.3.  Integridade do site. Você se compromete a não acessar áreas de programação do site, seu banco de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades e informações do site.


3.4. Não mineração. É vedado a utilização de softwares de mineração de dados do site, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.


3.5. As funcionalidades que compõem o site são oferecidas como ferramentas para apoiar os serviços da Future, não conferindo a você nenhum direito sobre o site ou sobre as estruturas tecnológicas que as sustentam.


3.6. Indenização. Na incidência de danos ao site ou a terceiros, você se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, podendo este ser a Future ou quaisquer outros terceiros, inclusive aqueles danos cuja origem for de atos praticados por meio de sua Conta de Acesso, assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento administrativo e requerendo a exclusão da Dafiti, devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais atinentes, deixando-o livre de prejuízos e ônus.


3.7.  Validade das informações. É de sua responsabilidade o fornecimento de dados corretos, válidos e atualizados.


3.8. É vedada a revenda de produtos da Future.


3.9. Você está ciente e reconhece que a leitura dos esclarecimentos de promoções, parcerias e programas de afiliados, que são aplicáveis nos limites dos regulamentos específicos disponibilizado nos sites, é essencial.


3.10.  A Future reserva-se ao direito de eventuais erros de tradução ou mal uso de termos que são traduzidos de forma automática pela nossa plataforma Shopify, sendo de responsabilidade e interesse do usuário/cliente procurar esclarecer junto ao nossos canais de atendimento ao que se refere determinado termo.

 

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL


4.1. Marca. A marca Future é propriedade registrada e não pode ser reproduzida sem a expressa autorização da companhia.


4.2. Conteúdo. Exceto se estabelecido em contrário nos Termos, todos os conteúdos, campanhas, imagens, vídeos, fotografias, descrições de produtos e marcas disponibilizadas no site em qualquer idioma ou forma, são de propriedade da Future. O Uso do site não gera qualquer presunção de transferência dessa propriedade ou licença.


5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS


5.1. Dados Pessoais. A Future possui documento próprio, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento dos dados coletados no site, sendo parte integrante e inseparável dos presentes Termos.

 

5.1.1. A Future monitorará, por meios adequados, sua própria conformidade com as respectivas obrigações de proteção de Dados Pessoais.


6. ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE


6.1. Você deve arcar com os meios necessários para navegar no site, incluindo a posse de equipamento adequado para acesso, bem como em contratar prestador de serviços de telecomunicações para fornecimento de conexão à Internet.


6.2. Sem prejuízo de outras condições destes Termos, a Future não se responsabiliza:

     i.        Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem em seus dispositivos e equipamentos e sejam resultantes direta ou indiretamente do uso regular do site.

    ii.        Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar ativos físicos ou lógicos ou a sua conexão em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site.

   iii.        Pela sua navegação nos links para serviços de terceiros eventualmente disponibilizados no site, sendo seu dever a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do link acessado.

   iv.        Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links para serviços de terceiros, não sendo, portanto, responsáveis por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita de tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.

    v.        Pelas atitudes tomadas por você com base, direta ou indiretamente, no site, suas informações, dados, relatórios, opiniões, sugestões e outros.


6.3. Eventuais procedimentos de manutenção que acarretem a indisponibilidade do site por longos períodos serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação, como e-mails e perfis oficiais em mídias sociais. Por essa razão, você fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso de o site permanecer fora do ar, independente da motivação.

 

7. OUTRAS DISPOSIÇÕES


7.1.Canais de Atendimento. Você poderá utilizar os Canais de Atendimento disponibilizados no site sempre que precisar entrar em contato conosco.


7.2. Ajuda. No rodapé do site estão disponibilizados links com informações para sua melhor navegabilidade e experiência com a Future.


7.3. Atualização dos Termos. Estes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Future se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente.


7.3.1. Ocorrendo atualizações nestes Termos, a Future notificará você pelas ferramentas disponíveis no site ou pelos meios de contato fornecidos em seu cadastro.


7.4. Novação e renúncia. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação nem impedirá a Dafiti de exigir estas condições a qualquer tempo.


7.5. Nulidade. Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.


7.6. Comunicação. Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (ao endereço de e-mail informado no seu cadastro) é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao site.


7.7. Data e hora. Todos os registros e guarda de dados realizados no ambiente do site serão realizados e catalogados com base no horário oficial de Brasília.


7.8.  Lei aplicável e foro. Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.